Политика конфиденциальности

1.Администратор данных

Администратором ваших персональных данных является Иван Кропивнык, ведущий деятельность под названием Trust Partner, NIP 9462755306, REGON 542095050, с адресом ul. Ogrodowa 7/15, 20-075 Люблин («Администратор», «мы»). По вопросам защиты персональных данных вы можете связаться с нами по адресу admin@partnertrust.pl или по телефону: +48 880 999 724.

2.Какие данные мы собираем

В зависимости от того, как вы пользуетесь нашими услугами, мы можем обрабатывать следующие данные:

• идентификационные и контактные данные: имя и фамилия, номер телефона, адрес электронной почты, адрес проживания;
• данные, передаваемые через онлайн-формы (регистрация в качестве курьера, заявка о поломке транспорта, подписка или отписка от рассылки) — обрабатываемые внешним сервисом Airtable;
• данные об аренде: тип и номер арендуемого транспорта, срок аренды, история платежей;
• содержание переписки по телефону, e-mail, Telegram (в том числе с использованием бота @trust_assistant_bot) или WhatsApp;
• технические данные о посещениях сайта (IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie) — см. пункт 7.

3.Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные с целью:

• заключения и исполнения договора аренды транспорта (ст. 6(1)(b) GDPR);
• обработки обращений, претензий и технической поддержки (ст. 6(1)(b) и (f) GDPR — наш законный интерес в эффективном обслуживании клиентов);
• ведения бухгалтерского учёта и исполнения налоговых обязательств (ст. 6(1)(c) GDPR);
• рассылки newsletter и маркетинговой информации — только после получения вашего согласия (ст. 6(1)(a) GDPR), которое вы можете отозвать в любой момент;
• установления, реализации или защиты правовых претензий (ст. 6(1)(f) GDPR).

4.Кому мы передаём данные

Данные могут передаваться организациям, поддерживающим нашу деятельность, в частности:

• Airtable, Inc. — обработка онлайн-форм;
• поставщики услуг хостинга и технического обслуживания сайта (включая Jetpack/Automattic);
• Telegram FZ-LLC — в части переписки через нашего бота и Telegram-каналы;
• бухгалтерская компания и налоговые органы — в объёме, требуемом законом.

Мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

5.Передача данных за пределы ЕЭЗ

Часть наших поставщиков (например, Airtable, Telegram) может обрабатывать данные на серверах, расположенных за пределами Европейской экономической зоны. В таких случаях мы обеспечиваем передачу на основе соответствующих правовых гарантий, включая стандартные договорные положения, утверждённые Европейской комиссией.

6.Срок хранения данных

Мы храним данные в течение срока действия договора аренды и в течение времени, необходимого для установления претензий или исполнения правовых обязательств (в частности, налоговых — обычно 5 лет с конца года, в котором возникло налоговое обязательство). Данные, обрабатываемые на основании согласия (например, newsletter), мы храним до его отзыва.

7.Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения его правильной работы, анализа трафика и — только с вашего согласия — маркетинговых целей. Вы можете управлять согласием в любой момент через настройки согласия, видимые на сайте, или в настройках вашего браузера.

9.Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения.

10.Изменения политики

Настоящая политика может периодически обновляться. О существенных изменениях мы сообщим на этой странице вместе с датой последнего обновления, указанной в верхней части страницы.

11.Контакты

По вопросам, связанным с защитой персональных данных, свяжитесь с нами:

• e-mail: admin@partnertrust.pl
• телефон: +48 880 999 724
• адрес: ul. Ogrodowa 7/15, 20-075 Люблин

Настоящий документ представляет собой общий шаблон, подготовленный на основе информации о деятельности Trust Partner, и не является юридической консультацией — перед публикацией рекомендуем проверить содержание у юриста или инспектора по защите данных.